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Stand: 08.03.2017
  • 11. März 2019  - 

    ganztags
  • 12. März 2019

NEU Konflikte konstruktiv lösen und effektiver zusammenarbeiten

Viele Konflikte eskalieren, weil sich die Beteiligten, deren Kollegen oder Vorgesetzte scheuen, die Klärung anzupacken. Man spürt den "Sprengstoff" und hat Angst, die "Bombe" zu entschärfen. Viele Menschen fühlen sich in solchen Situationen hilflos, weil sie nicht über die richtigen Werkzeuge, sprich Methoden verfügen, um den Konflikt mit Aussicht auf Erfolg zu klären, ohne sich dabei die Finger zu verbrennen. Wie kann es gelingen, die "Bomben"erfolgreich zu entschärfen?

Erfolgreich heißt dabei nicht, dass die Situation so wird wie vor dem Konflikt. Sie wird nicht unbedingt strahlender. Sie wird anders und besser, realistischer, tatsächlicher und wahrer. Setzen Sie sich im Rahmen des Seminars auseinander mit

  • den Hintergründen und Zusammenhängen des Konfliktgeschehens
  • den verschiedenen Arten von Konflikten
  • der Analyse des Klärungsprozesses (u.a.mit den 7 Phasen nach dem Thomann-Modell)
  • Methoden zur erfolgreichen Klärung von Konfliktsituationen mit der Konfliktprophylaxe und Verhandlungsführung in schwierigen Situationen
  • mit der Herstellung echter Win-Win-Situationen nach dem Harvard-Modell, auch z. B. bei widersprüchlichen und scheinbar unvereinbaren Interessen

Verlieren Sie die Scheu vor Konfliktklärungen und packen Sie Konflikte erfolgreich an! Sie erhalten ein besseres Verständnis für den Konfliktprozess sowie einen Werkzeugkoffer, mit dem Sie den "Sprengstoff" aus Konflikten nehmen und Win-Win-Situationen für alle Beteiligten schaffen.

 

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die ihr Konfliktmanagement verbessern möchten, um herausfordernde Situationen konstruktiv zu gestalten.

Kosten

305,– €/inkl. Tagungspauschale

Für katholische Einrichtungen
290,– €/inkl. Tagungspauschale

Veranstaltungsnummer

F 7 - 19

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F 7 - 19 Konflikte konstruktiv lösen und effektiver zusammenarbeiten

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